Kaupmehes 31 aastat ostudirektorina töötanud Aune Veinberg-Läki liikus uutele väljakutsetele ning uue ostudirektori ametikohale on asunud tööle Elen Terras, kel on jae- ja hulgikaubanduse valdkonnas suur kogemustepagas.
Uus ostudirektor Elen Terras selgitas, et esimese sammuna ostu- ja arendusdirektorina on plaan keskenduda meeskonna ja protsesside tundmaõppimisele, et mõista Kaupmehe tugevusi ja võimalusi. “Üheks oluliseks eesmärgiks koostöös meeskonnaga on juba olemasolevaid ja väärtust loovaid lahendusi uuendustega siduda,” selgitas Terras.
Tarbijad ei kasuta järelmaksu enam ainult emotsiooniostude tegemiseks. Üha sagedamini mõeldakse finantseerimisele juba ostu planeerimise etapis ning makselahendusest on saanud oluline osa ostukogemusest.