• 17.12.25, 13:17

Iseteeninduslahenduste kasutus Eestis aina suureneb – eriti pühade ajal

Jõulude eel kasvavad ostlejate hulgad poodides hüppeliselt ning pikad järjekorrad muudavad kiire poeskäigu sageli stressirohkeks ettevõtmiseks. Uuringud näitavad, et kui kassajärjekorras seisab enam kui seitse inimest, siis enamik klientidest lahkub.
Iseteeninduslahenduste kasutus Eestis aina suureneb – eriti pühade ajal
Pühadeaegne statistika näitab, et detsembris kasvavad poodide külastatavus ja ostukorvi täituvus mitmekümne protsendi võrra. Tippaegadel võivad klientide vood aga lausa kahekordistuda. Rahvusvahelised uuringud kinnitavad, et keskmine inimene veedab elu jooksul järjekordades rohkem kui aasta ja kaks nädalat. Lisaks tuleb arvesse võtta, et kui inimene ei tea kui kaua ta peab järjekorras seisma, tajub ta seistud aega poole pikemana.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 04.12.25, 12:05
AI roll igapäevatöös kasvab, kuid head kliendisuhted jäävad inimeste kanda
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele