Kantar Emori uuringueksperdi Kaisa Esko sõnul peavad Eesti elanikud jaekettide valikul jätkuvalt kõige olulisemaks sobivat ja laia kaubavalikut, poe head asukohta ning võimalust teha ostud kiiresti ja mugavalt.„Üldise kiire elutempo juures on mõistetav, miks inimesed peavad kõige tähtsamaks just seda, et nad saaksid oma igapäevasel marsruudil kõik vajalikud ostud ühest kohast ning mugavalt tehtud,“ selgitas Esko.
Seotud lood
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.
Enimloetud
1
3
4
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
