Eestis läbi viidud värske klienditeeninduse uuring selgitas välja taaskord parima teenindusega telekommunikatsiooniettevõte.
Uuringufirma Dive Eesti poolt septembris korraldatud valdkonnauuringus saavutas Tele2 kogutulemuseks 98,77%, edestades konkurente Telia (89,79%) ja Elisat (89,39%).
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.