Üheksandat aastat toimunud uuring selgitas välja parima teenindustasemega apteegid.
Apteeker ja klient
  • Apteeker ja klient
  • Foto: Andras Kralla
Uuringufirma Dive poolt läbi viidud valdkonnauuring selgitas välja parimat teenindust pakkuvad apteegiketid. Teeninduskvaliteedi uuring viidi läbi mystery shopping ehk testostude meetodit kasutades.

Seotud lood

Uudised
  • 23.05.25, 10:45
Valiti välja parim e-apteek
Kantar Emori NPS soovitusindeksi uuringu järgi on Apotheka e-apteek Eesti inimeste poolt enim soovitatud e-apteek juba kolmandat aastat järjest.
Uudised
  • 28.03.25, 10:50
Vipsid teevad Viimsi Kaubanduskeskuse kolm korda suuremaks
Viimsi Kaubanduskeskus alustab aprillis laienemist – senine kaubanduskeskus kasvab pindalalt kolm korda suuremaks. Viimsi keskuse suurim omanik on Mart Vips (osalus 34,48%).
Uudised
  • 20.12.24, 10:43
Apteegist saab nüüd kulleritega kaupa koju või kontorisse tellida
Wolti kullerid alustavad kolmes linnas Benu veebiapteegist kauba abivajajani toimetamist. Peatselt liigub võimalus edasi ka teistesse linnadesse.
  • ST
Sisuturundus
  • 07.07.26, 09:22
AI vastab telefonile ja teenindab kliente ChatGPT’s: 6 suurt klienditoe uuendust
Kui klienditoes räägitakse AI-st, mõeldakse sageli vestlusrobotit, mis vastab korduma kippuvatele küsimustele. Tegelikult on see täna vaid väike osa sellest, mida AI suudab teha.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele