02.05.25, 10:59

Kaisi Kask: teenindajatega tuleb teha üks-ühele vestlusi iga kuu

Minu reaalne kogemus juhina ütleb, et üks asi, mida me kõik teame, aga piisavalt ei tee on üks-ühele vestlused oma inimestega, toob ühe näite Avang Keskuse looja Kaisi Kask.

Kaubandus.ee

Kaisi Kask ja Rain Tunger

Kaisi Kask ja Rain Tunger
Foto: Raul Mee

Kaisi Kask, kes juhtis 13 aastat LHV aktiivmüügi meeskonda ja restoranipidaja Rain Tunger räägivad oma kogemustest, kuidas vastupidiselt üldisele trendile püsisid inimesed nende meeskondades tööl aastaid või isegi aastakümneid.

See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

ST

04.12.25, 12:05

AI roll igapäevatöös kasvab, kuid head kliendisuhted jäävad inimeste kanda

Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.

Enimloetud

1

24.11.25, 10:07

Asko ja Sotka omanikfirma müüdi kopikate eest maha

2

10.12.25, 11:26

Käiberaport | Kes jaemüüjatest enim kasvatas ja kes kaotas?

3

09.12.25, 11:14

Miks Sinu parim müüja tegelikult lahkus? (Vihje: see polnud 50 senti kõrgem tunnipalk)

4

10.12.25, 10:59

Vaade aastasse 2026: kaubandus tasapisi taastub, kuid surve hindadele ja marginaalidele jääb tugevaks

5

ST

01.12.25, 13:20

Selver valmistub jõuludeks: uued gurmeetooted ja kinkekotid Eesti väiketootjatelt

6

ST

02.12.25, 08:30

Samm-sammult ja nutikalt: kuidas muuta oma e-pood rahvusvaheliseks edulooks?

Viimased uudised

11.12.25, 10:25

Soome turistide arv vähenes kuuendat kuud järjest

11.12.25, 10:22

Tallinna kesklinnas avati esimene Novoteli hotell Eestis

11.12.25, 10:18

Meie toidukaubad avas uue poe Luunjas

11.12.25, 10:13

Aasta automaksust: Eesti autoturg kukkus kokku, kuid naabrid kasvavad

10.12.25, 12:51

Kaubanduses ja teeninduses püsib tööjõupuudus märkimisväärsena

10.12.25, 11:26

Käiberaport | Kes jaemüüjatest enim kasvatas ja kes kaotas?

10.12.25, 10:59

Vaade aastasse 2026: kaubandus tasapisi taastub, kuid surve hindadele ja marginaalidele jääb tugevaks

10.12.25, 10:16

Oktoobris väliskaubandus veidi kasvas, Eesti päritolu kaupade eksport kahanes

Konverentsid ja koolitused

Alar Ojastu stardiseminar: JULGELT HOMSESSE!

Alar Ojastu stardiseminar: JULGELT HOMSESSE!

23.01.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

12.02., 20.02. ja 27.02.2025 Müügist pikaajalise koostööni

Äripäeva Akadeemia

Müügist pikaajalise koostööni

14 akadeemilist tundi

Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar

Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar

06.03.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

12.03.2026 Kategooriajuhtimine kaubanduses

Äripäeva Akadeemia

Kategooriajuhtimine kaubanduses

8 akadeemilist tundi

17.03.2026 SEO koolitus

6 akadeemilist tundi

02.04.2026 ja 09.04.2026 Argumenteeritud müük

Äripäeva Akadeemia

Argumenteeritud müük

8 akadeemilist tundi

27.04., 28.04. ja 11.05.2026 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad

UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad

26 akadeemilist tundi

12.05.26 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt

Äripäeva Akadeemia

Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt

8 akadeemilist tundi

22.05.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Uue kontseptsiooni kohaselt saab klient koheselt aru, et on toidupoes ning teda tervitavad värsked toidukaubad.

05.12.25, 09:50

GALERII: Rimi investeeris Baltikumi pilootkauplustesse 3 miljonit eurot, eesmärk tõsta müüki 10%

Ivar Vendelin

04.12.25, 07:15

Maxima omanik lõpetas toitlustusäri ning müüs kaks toitlustusketti Vendelinile

Miks Sinu parim müüja tegelikult lahkus? (Vihje: see polnud 50 senti kõrgem tunnipalk)

09.12.25, 11:14

Miks Sinu parim müüja tegelikult lahkus? (Vihje: see polnud 50 senti kõrgem tunnipalk)

Võitja ja kaotaja: OG Elektra asutaja ja omanik Oleg Gross ja Prisma Peremarketi juhatuse esimees Ilkka Alarotu.

10.12.25, 11:26

Käiberaport | Kes jaemüüjatest enim kasvatas ja kes kaotas?

Ülemiste keskuse juht Guido Pärnits

04.12.25, 07:57

Guido Pärnits: Ülemiste keskust võiks tulevikus külastada 25 000 inimest päevas

Hennessy on üks Prike portfelli kuuluvatest brändidest.

Majandustulemused

05.12.25, 11:17

Tuntud alkoholimüüja kasvatas käivet

Eesti inimeste hinnangul on parim kaubavalik Coopis

09.12.25, 08:56

Kantar Emor: Eesti inimeste hinnangul on parim kaubavalik Coopil ja Selveril, soodsaimaks peetakse Maximat

Selveri praed sobivad suurepäraselt klassikaliste jõululaualisanditega, nagu hapukapsad, ahjuköögiviljad ja kartulid, erineval moel.

ST

08.12.25, 12:05

Selveri jõululettidel kolm pidulikku praadi ja söödavad päkapikumütsid – peakokk jagab nippe, kuidas jõululauda stressivabalt planeerida

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele

Mine

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Kaubandus.ee on Eesti juhtiv kaubanduse (jae-, hulgi- ja e-kaubanduse) valdkonna uudisteveeb ja valdkonna konverentside ning koolituste korraldaja.

© AS Äripäev 2000-2025