Jaekaubanduse TOP: esikolmikut ühendavateks märksõnadeks on efektiivsuse tõstmine ning ettevaatus tuleviku suhtes
Jaekaubanduse TOPi esikolmik kinnitab kui ühest suust, et aeg on muuta protsessid efektiivsemaks. Kõigi kolme ettevõtte möödudnud edukas aasta annab põhjust rõõmustamiseks, kuid tulevikku vaadates ollakse ühtselt ettevaatlikud.
Neljandat aasta Jaekaubanduse TOPi esikohta hoidev Tavidi tegevjuht Jüri Martin rääkis, et nende jaoks on oluline, et maailm oleks tasakaalus ning töötajate, klientide ja omanike huvidega oleks alati arvestatud.
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.