Jaekaubanduse TOP: esikolmikut ühendavateks märksõnadeks on efektiivsuse tõstmine ning ettevaatus tuleviku suhtes
Jaekaubanduse TOPi esikolmik kinnitab kui ühest suust, et aeg on muuta protsessid efektiivsemaks. Kõigi kolme ettevõtte möödudnud edukas aasta annab põhjust rõõmustamiseks, kuid tulevikku vaadates ollakse ühtselt ettevaatlikud.
Neljandat aasta Jaekaubanduse TOPi esikohta hoidev Tavidi tegevjuht Jüri Martin rääkis, et nende jaoks on oluline, et maailm oleks tasakaalus ning töötajate, klientide ja omanike huvidega oleks alati arvestatud.
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.