Rohepööre suurtes kaubanduskettides – loe, milliseid konkreetseid samme astutakse!
Kolme suure kaubandusettevõtte esindajad räägivad reaalsetest sammudest, mida nad on ette võtnud, et toimetada keskkonnasõbralikumalt ja jätkusuutlikumalt.
Ülevaate annavad Kaubamaja turundusdirektor Britta Ratas, Reitan Convenience Estonia innovatsiooni- ja turundusvaldkonna juht Berit Heinmets ning Tradehouse'i tegevjuht Laura Kuldkepp.
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.