Nutitelefoni lahendus suurendaks väikekaupmeeste huvi kaardimaksete vastu
Eesti Panga tellimusel sel kevadel väikekaupmeeste seas läbi viidud uuring näitab, et erinevate maksmisvõimaluste pakkumine sõltub peamiselt ettevõtte maksete arvust. Kuigi kaardimakse teenusega ollakse valdavalt rahul, ei paku väikeettevõtjad kaardimakseid eelkõige kulude kokkuhoiu tõttu. Nutitelefonide kasutamine kaardimakseterminalidena suurendaks väikekaupmeeste huvi kaardimaksevõimalust pakkuda.
Sel kevadel viis RAIT Faktum & Ariko Eesti Panga tellimusel läbi uuringu väikeettevõtetes kaardimaksete pakkumise kohta. Uuringust selgus, et Eestis pakuvad kaardimakseid peaaegu kõik väikeettevõtted, kelle juures tehakse päevas üle 30 ostu. Kui päevane maksete arv müügikohas on väga väike (1–4), on kaardimakse võimaluse kasuks otsustanud alla poole ehk 42% ettevõtetest ja sellisel juhul eelistatakse, et kliendid tasuvad arve alusel pangaülekandega või sularahas.
Seotud lood
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.
Enimloetud
3
5
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
