Sisustuskaubafirma IKEA sulgeb nii tootmise kui ka kaubamajad Venemaal Ukraina sissetungi tõttu, kuna praeguses olukorras ei ole võimalik äri käigus hoida, kirjutab Dagens Industri.
Runikon Retaili majandusaasta aruandest selgub, et IKEA Eesti möödunud aastat iseloomustab märkimisväärne käibe- ja kasumi kasv, mida põhjustas peamiselt COVID-19 viiruse levikust tingitud piirangud, mille tõttu said inimesed oluliselt vähem reisida.
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.