7 kõige üllatavamat B2B e-kaubanduse trendi aastal 2022
E-kaubanduse entusiast, konsultant ja arendaja Mikk Maiste toob Columbus Eesti AS blogis välja 7 uuringutele baseeruvat trendi, mis mõjutavad e-kaubandust kõige rohkem ärilisest vaatenurgast.
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.