Jaak Jõgi hakkab juhatuse liikmena vastutama teenindusvaldkonna eest, mis tähendab kogu Alexela suhtlust klientidega nii mugavuspoodides kui kõne- kui e-kirja teel.
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.