Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Euroopa soovitused testostude teenusele
21. juulil avaldas EBA (European Banking Authority) põhjaliku juhendi testostude korraldamiseks. Testostu- ja koolitusfirma Trendline juht Eero Palm vaatas juhendi läbi ning tõi välja mõningad olulisemad punktid.
Testostude teemal on nõustamine tähtis sellepärast, et kogu teenus võib kergelt pöörduda lihtsalt isikliku tagasiside kogumiseks ja kasu asemel võib tekkida ettevõtetele rohkem kahju.
Kui Selveris kostab äkitselt viisakas palve teed anda, ei pruugi see tulla mõnelt kaupluse töötajalt. Tõenäoliselt soovib mööda pääseda hoopis uus kolleeg – põrandapesurobot, kes liigub rahulikult, vabandab vajadusel ja annab eesti keeles teada, et aeg on põrandad särama lüüa.