Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Konkurendi odavam hind ei ole takistus
Müügis me tihti jääme “hinnalõksu”, kui võrdleme hindu konkurentidega ja hakkame uskuma, et meie kõrgeim hind on edu takistus müügis, kirjutab Telia Tallinna piirkonna müügijuht Rait Videvik
Nimetan seda “lõksuks”, sest ükski klient ei vaja hinda, vaid loeb väärtus, mis ta selle eest saab… 10€ võib olla kallis ja 100€ odav, sest oluline on, mis klient selle eest saab.
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.