Jaekaubanduskett Prisma sortimendi- ja hankedirektor Kaimo Niitaru sõnul valivad tarbijad jätkuvalt kaupluses tooteid hinna argumendiga, kuid on märgata ka seda, et toote valikul on üha olulisemaks muutunud ka kaubamärk.

- Prisma hanke- ja sortimendijuht Kaimo Niitaru
- Foto: Raul Mee
Prisma tellitud Norstati uuringust selgus, et 61% elanikest lähtuvad ostukorvi valiku osas hindadest. “Hinna tähtsus on endiselt number üks, mille järgi kliendid kaupa valivad, kuid selle tähtus on veidike langema hakanud. Näeme, et klientidele on järjest olulisem ka konkreetne kaubamärk, mida kauplusest valitakse,” kommenteeri Niitaru Äripäeva raadio hommikuprogrammis.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.