Tõnu Väät: E-smaspäev viia valimiste ajale oli hea otsus
Esmaspäeval aset leidnud interneti teel kauplemise kampaania müügitulemused olid võrreldavad mullu novembris E-smaspäeval saavutatud suure numbriga, ütles Eesti E-kaubanduse Liidu juht Tõnu Väät.
Väät rääkis Äripäeva raadio teisipäevases hommikuprogrammis, et kui alguses võis olla kahtlus, et riigikogu valimistega lähestikku plaanitud kaubanduspäev võib jääda varju, siis tegelikkuses suudeti jõuda hea tulemuseni.
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.