Internetis ostlemise turvalisuse suurenemine, soodsam hind ja laiem kaubavalik paneb Eesti elanikud aina enam tellima välismaistest e-poodidest. Rahvusvahelistest veebikaubamajadest tehtud tellimuste osakaal moodustab nüüdseks enam kui 40 protsenti Smartpost Itella vedudest.
Enamku Smartpost Itella vedudest moodustavad siiski Eesti veebipoodidest tehtud tellimused.
  • Enamku Smartpost Itella vedudest moodustavad siiski Eesti veebipoodidest tehtud tellimused.
„Lähiaastatel on välismaistest e-poodidest tellimise osakaal jõudsalt tõusnud. Seda on mõjutanud peamiselt rahvusvaheliste veebikaubamajade laienemine Eesti turule, mis pakuvad võrreldes Eesti kauplejatega tihti madalamaid hindu ning laiemat kaubavalikut,“ kirjeldas Itella Estonia pressiteates kliendikogemuse juht Triin Parmsoo.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 28.07.26, 15:20
Kuidas muuta klienditugi paremaks ka ilma AI-ta
Kliendituge saab muuta kiiremaks, tõhusamaks ja kliendisõbralikumaks ka ilma AI abita. Sageli annavad suurima tulemuse hoopis selgemad protsessid, parem iseteenindus, nutikad automatiseerimised ja õigel ajal jagatud info.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele